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News Center面对不听话的店长,美容院老板该怎么办呢?
大部分小美容院加盟店都是自己做老板,也不存在店长管理问题,而稍微高档的美容院都会有一个店长,这个店长可能是自己也可能是聘请的人员。那么,在日常经营中,面对这些不听话的店长,老板该怎么办呢?美容院老板如何管理才能让店长听话?
美容院老板如何管理才能让店长听话?
第一、善于施恩,做店长的伯乐。
很多美容院总是抱怨自己店里的店长干不长时间就走了,要么就是干得不好等等,这些其实很大一部分原因是因为美容院老板自己没有处理好。店长相当于自己的宰相,她帮自己处理所有的事务,而有些老板还为此不满,各种挑剔,自然就会把人给挑剔走了。
要想让店长听话,就要给予一定的恩情,比如给予适当的帮助,也可以做店长的伯乐,将其才能发挥出来,这样只要知恩图报,那么老板就可以放一大半的心了。
第二、坚持自己的目标,让店长去实现。
有些老板比较好说话,看店长做的不错,业绩达不到就达不到吧,反正差不了多少,这样一来二去,就可能将店长的野心放大,从而出现不服管理的情况。最好的解决方法就是坚持自己的目标,有问题可以解决,但是目标不能变。变来变去,最终受损害的还是老板自己。
如果觉得自己在美容院管理过程中有问题,可以与店长进行沟通,解决,但是不要随意更改自己的目标。这样时间长了,店长就会自然的成为老板的助力。
第三、分工明确,信任不信赖。
在美容院管理过程中,可以信任你的店长,但是不要过分依赖,尤其是业绩,不要给对方形成一种离了自己就开不了店的错误印象,这样只能加速店长的嚣张。最好是分工明确,店长负责什么,其他人负责什么,相互监督,相互督促,当然店长的权利肯定要比其他人大。在处理问题方面,要善于放权,这样才能得到对方的感激。
第四、以身作则,约束自己。
不要觉得是自己的美容院就想干什么干什么,制定好的计划要执行,确认的目标要完成,对于自己的承诺要兑现,不推辞责任,不随便更改,这样时间长了,店长才能信服老板,才能真正帮你做事。如果连老板自己都不管,想起一出是一出,那么,这家美容院管理也就没有什么希望了。
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