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News Center理发店收银软件:美业门店如何建立私域流量
更新时间：2019-12-03 02:12:18
美业门店对流量的依赖性，已经推动很多家店铺打造自己的护城河——建立私域流量。对于有野心的美业门店而言，掌握在自己手中的流量才更觉得有安全感。那么如何打造自己私域流量？
针对美业门店，私域流量主要就是微信生态的私域流量池，因为美业门店很少有自己app。微信生态主要包括微信个人号、微信群、微信公众号、小程序。
那具体要怎么做呢？
第一步：完成顾客分层。
通过消费项目、消费偏好、消费状态（已上门未成交、成交、未成交上门、治疗时间、回复时间）等维度完成用户分组、标签化以及备注。
这样便于后期触达策略可以更加有效，也能降低过度打扰顾客的风险。如避免给已经做了染发的顾客推送染发的活动。
第二步：打造个人IP。
1、根据化妆师、美发师、美容师、皮肤护理师等不同角色设定人设。
2、明确其每个角色需要承担的服务，什么问题该谁回答，怎么回答都要提前考虑。
3、制定朋友圈模板。（什么时间？什么内容？针对什么标签用户？）
在整个消费过程中，很难避免客户加多位工作人员的微信。
所以几个角色的人设需要区分，发朋友圈的内容或者对话内容也要一定的区分。而且每个人设需要加成工作人员的自身特点。
说白了就是每个微信个人号具体化，让顾客感受到屏幕后的就是一个个性鲜明的人，这样才能让角色更加有辨识度，用户更容易有信赖感。
第三步：搭建营销工具。
通过微信公众号和小程序，搭建裂变分销、会员服务系统、微电商、自动营销工具、店铺微官网。
第四步：定制转化策略。
针对不同标签的客户，在不同时间/阶段，发送不同图文，海报，朋友圈，活动，产品介绍，案例等，实现用户最大价值的转化。
以上四步简单介绍了美业门店的私域流量运营，如有疑问欢迎在评论区留言。
针对美业门店，私域流量主要就是微信生态的私域流量池，因为美业门店很少有自己app。微信生态主要包括微信个人号、微信群、微信公众号、小程序。
那具体要怎么做呢？
第一步：完成顾客分层。
通过消费项目、消费偏好、消费状态（已上门未成交、成交、未成交上门、治疗时间、回复时间）等维度完成用户分组、标签化以及备注。
这样便于后期触达策略可以更加有效，也能降低过度打扰顾客的风险。如避免给已经做了染发的顾客推送染发的活动。
第二步：打造个人IP。
1、根据化妆师、美发师、美容师、皮肤护理师等不同角色设定人设。
2、明确其每个角色需要承担的服务，什么问题该谁回答，怎么回答都要提前考虑。
3、制定朋友圈模板。（什么时间？什么内容？针对什么标签用户？）
在整个消费过程中，很难避免客户加多位工作人员的微信。
所以几个角色的人设需要区分，发朋友圈的内容或者对话内容也要一定的区分。而且每个人设需要加成工作人员的自身特点。
说白了就是每个微信个人号具体化，让顾客感受到屏幕后的就是一个个性鲜明的人，这样才能让角色更加有辨识度，用户更容易有信赖感。
第三步：搭建营销工具。
通过微信公众号和小程序，搭建裂变分销、会员服务系统、微电商、自动营销工具、店铺微官网。
第四步：定制转化策略。
针对不同标签的客户，在不同时间/阶段，发送不同图文，海报，朋友圈，活动，产品介绍，案例等，实现用户最大价值的转化。
以上四步简单介绍了美业门店的私域流量运营，如有疑问欢迎在评论区留言。
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