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News Center美业界福音!专业赋能商家们的互联网解决方案终于落地啦!
更新时间:2021-11-06 05:11:24
这些年我们一直在与不同的美业商家交流、调查;却发现所有的美业店面都有着一些共同的特点:忠诚客户少,经营管理难,服务流程
清晨,店长忙碌的准备着协调工作,老板兴奋的打着鸡血,员工漫不经心的无奈配合
上午,店内生意冷清,技师、前台无聊的刷着手机,老板、店长望此景象不知所措
午后,技师松散的服务着顾客,前台忙碌的录单对单,老板做着店内最琐碎的事情
深夜,老板焦急的等待着当天的营业数据,员工们在一天的劳累和迷茫中慢慢睡去
这是万千美业店面最平常的一天....
日复一日的辛苦,却换不来客户们的满意
不断循环的场景,却没有让我们变的更好
新时代的美业不该是这个样子!
很多老板也清楚互联网时代转型迫在眉睫,但不知该如何转型,也不确定互联网模式到底适不适合自己的店,不敢轻易尝试
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于是
美咖现推出了美业店面
互联网解决方案
通过我们,一切将会变的怎样呢?
01 手机预约
顾客随时随地手机预约下单,极大程度节省了顾客的排队等待时间,技师再也不用怕漏掉顾客的预约消息
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02 手机开单,买单
过去顾客想要增加项目,可怜的助理楼上楼下跑断腿,现在技师可以直接通过手机开单,改单,买单,保证0错单!
顾客彻底告别手牌等任何硬件,助理和技师能够专注的全心全意服务好顾客
前台崭新的苹果电脑旁边不再有纸质单据!
往小了说,老板们都清楚每年店内的印刷成本也是一笔不小的数目
往大了说,每生产1000张纸就要砍掉一颗大树,减少纸张的使用也是我们为环保事业做的一份贡献
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03 引导充值
传统的充值引导,全凭技师一张嘴;现在tony老师只需打开手机让客户更直观的看到优惠
以前‘口说无凭’,现在系统充值优惠直观展示;对于听到的人们往往更愿相信自己看到的
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04 多场景支付
你们没想到的支付场景,我们都帮你想到啦!联单支付,联合支付,自定义场景支付,真正做到收银无门槛!!
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05 在线评价
很多店家都遇到过顾客来了两三次就不来了,能够二次上门的顾客一定是对这个店的整体比较满意的,那么为什么后面不来了
这就体现了服务评价有多么重要,客人的不满无处发泄,于是忍痛选择了别家店,这个老板们要好好思考一下,顾客的服务评价才是店面发展的核心
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06 智能维护
项目周期的提醒,优惠券到期的提醒,客人的生日关怀等等诸如此类,难不成要一个个电话通知吗?系统自动提醒他不香吗?
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07 营销拓客
天天听‘美业专家们’聊拓客,聊了半天不是拼团就是秒杀,耳朵都快听出茧了吧?
别家做的好的拼团秒杀不一定适合你,做活动的初衷是什么?不单单是为了无用的噱头,而是为了寻找精准客源
具体操作小编在这里不多介绍,最底↓往期精彩中拼团与秒杀活动做了详解
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08 数据中心
强大的数据中心连接商家端,客户端,技师端,数据实时同步
【商家端】
焦急的老板终于不用在深夜查看数据了,美咖系统智能推送,随时随地通过手机实时观测店内客流情况、技师当前状态、店内库存、财务数据及实时顾客评价
【技师端】
技师的懒散在于没有方向,现在技师可以通过手机快速查看当前详细的业绩情况,薪资报酬;如果当月业绩不佳,技师也可马上做出行动,自发进行拓客
前台不再堆满水单,技师也可以分担收银工作,前台有更多时间服务顾客,让顾客真正感受到关怀,有质量的服务才会吸引有质量的顾客
【客户端】
会员顾客消费完成后,微信会实时推送消费信息,并可通过手机查看账户余额,消费明细以及店内的活动信息等,让顾客放心满意
【我们要做的】
帮助每一家美业商家
构建自己的互联网解决方案
我们不改变你的经营方式
但我们可以让你变得更好
这一切因为互联网的加入变得更加美好
- End -
普及数字化美业店,赋能美业品牌连锁持续扩张